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你家參與消費品以舊換新了嗎？

近期，以舊換新成為我省消費市場的熱門話題。前不久，省發(fā)展改革委與省財政廳聯(lián)合印發(fā)《江西省2025年加力擴圍實施大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新工作方案》，一系列以舊換新政策隨之密集出臺，旨在最大限度釋放政策效應，一股強勁的“兩新”熱潮正在形成。

消費品以舊換新政策能否有效落地，核心在于能否激發(fā)消費者的參與熱情。家電、家裝、汽車等消費品以舊換新作為一個系統(tǒng)性工程，“新”從何而來？“舊”又該如何處理？政策實施過程中還有哪些堵點需要疏通？帶著這些問題，記者深入江西消費市場展開了調(diào)研采訪。

隨著新一輪以舊換新政策持續(xù)推進，我省家用電器市場迎來了新的發(fā)展機遇。技術(shù)先進、能效卓越、功能全面的綠色智能家電廣受消費者歡迎，更多節(jié)能產(chǎn)品替代高能耗產(chǎn)品，至高40%的補貼政策不僅撬動了家電百億元市場，還讓江西家電以舊換新釋放出澎湃動能。

至高補貼40% 家電優(yōu)惠“補上加補”

2月27日，記者走訪蘇寧易購南昌東方銀座店家電賣場，發(fā)現(xiàn)智能家電區(qū)人氣旺盛，消費者絡繹不絕。店內(nèi)隨處可見“以舊換新”標識，銷售專員向顧客詳細介紹相關(guān)優(yōu)惠政策和操作流程。

消費者羅民強表示：“這是我第一次參與家電以舊換新，補貼力度很大。除了政府提供的20%補貼，還有廠家10%補貼和賣場特別優(yōu)惠，疊加后省了不少錢。”賣場負責人介紹，今年以舊換新補貼力度空前，蘇寧推出“國補+廠補+蘇寧補”一站式服務，消費者最高可享40%補貼。

2025年新政策較2024年有兩大變化：一是品類擴容，新增打印機、掃地機器人等4類產(chǎn)品，總數(shù)達12類；二是空調(diào)補貼數(shù)量提升，每人可購3臺，是唯一享受此政策的品類。

在上饒電商直播基地，主播劉曉敏正為粉絲介紹以舊換新專場活動。她表示：“3月將推出專項直播，除講解產(chǎn)品外，還會指導消費者領(lǐng)取優(yōu)惠、核銷補貼。以舊換新力度大，能讓老百姓得到更多實惠。”

記者觀察到，各電商平臺直播間都在詳細介紹補貼政策。蘇寧易購(新都匯店)店長羅亮表示：“直播電商的場景化優(yōu)勢有助于消費者了解政策、作出決策。以舊換新政策效果顯著，預計3月家裝旺季銷量將同比增長50%以上。”

“智能家電”成為消費新選擇

在九江聯(lián)盛快樂城家電體驗中心，消費者正體驗智能家電帶來的未來感場景。揮手即可控制“隱形”進吊柜的油煙機，冰箱門通過手肘觸碰自動開啟，智慧廚房系統(tǒng)通過AI視覺識別食材并聯(lián)動蒸烤箱，讓廚房新手也能做出專業(yè)料理。導購員演示了一款搭載AI大模型的冰箱，其內(nèi)置攝像頭可自動識別果蔬并推薦最佳保鮮方案，還能在食材不足時推送補貨提醒。

如今的家電已從傳統(tǒng)“三大件”升級為智能化“管家”。國家高端智能化家用電器創(chuàng)新中心發(fā)布的《智能家電與AIGC白皮書》指出，AI賦能下的家電能夠自主思考、決策和執(zhí)行，實現(xiàn)從“被動響應”到“主動服務”的躍升。頭部家電品牌紛紛布局“AI+家電”模式，通過自主研發(fā)或接入開源大模型，加速智能化進程。

消費者對智能家電的需求日益增長，尤其青睞功能豐富、節(jié)能高效的高端產(chǎn)品。美的集團九江大區(qū)相關(guān)負責人表示，消費者不僅關(guān)注價格，更注重家電的能效等級和智能化功能。2024年，江西省推動家電以舊換新160萬臺(套)，空調(diào)和冰箱產(chǎn)量分別增長26.9%和13.1%，高能效和智能家電銷售額增長24.5%，智能功能成為家電消費的重要賣點。智能家電不僅提升了生活品質(zhì)，也成為推動消費升級的重要動力。

家電回收需多方合力

家電回收一直是廢舊家電“靜脈循環(huán)”的堵點。記者在南昌、宜春等地發(fā)現(xiàn)，多家具備國家資質(zhì)的廢棄電器處理企業(yè)拆解線處于不定期運行或停工狀態(tài)，產(chǎn)能未完全釋放。企業(yè)負責人表示，貨源不足是主要原因，2024年拆解量未達年能力的60%，期待2025年以舊換新政策能激活廢舊家電回收市場。

與此同時，城鄉(xiāng)接合部存在大量無資質(zhì)作坊，廢舊家電被野蠻拆解，可售部件被攫取，殘余物隨意遺棄，導致重金屬滲入土壤、熒光粉污染空氣、制冷劑破壞臭氧層。據(jù)測算，每回收1噸廢舊家電，可減少約4.7噸溫室氣體排放。

行業(yè)調(diào)查顯示，約60%的淘汰家電流向個體回收戶，最終流入非法渠道。合規(guī)企業(yè)因設備投入和環(huán)保成本高，難以與灰色產(chǎn)業(yè)鏈競爭，盡管政策利好，市場認知度仍需培育。

在以舊換新政策推動下，多元化回收格局正在形成。家電企業(yè)、電商平臺、回收企業(yè)等紛紛入局，完善回收網(wǎng)絡。線上，企業(yè)通過小程序、公眾號、App等提供便捷回收服務。海爾、格力、美的等領(lǐng)軍企業(yè)正推進“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，建立線上線下綠色回收機制。

文/萬昱 江南都市報全媒體記者陳陽