為維護人民幣法定貨幣地位，保障公眾現(xiàn)金使用權益，中信銀行南昌陽明東路支行定期以“網格化管理”為抓手，多維度開展整治拒收現(xiàn)金宣傳及專項整治工作，讓現(xiàn)金服務更好地融入民生場景，筑牢金融服務“民生底線”。

該行以網點為中心劃定“現(xiàn)金服務責任網格”，將周邊商圈、社區(qū)、企事業(yè)單位等劃分為若干責任區(qū)域，實行網格化管理模式。通過“上門走訪+政策宣講+問題排查”相結合的方式，全面排查轄區(qū)內商戶、公共服務場所的現(xiàn)金收付情況，建立“問題臺賬”，確保整治工作無死角、全覆蓋。

活動期間，在網點顯著位置擺放整治拒收現(xiàn)金宣傳海報、折頁，通過LED屏滾動播放“人民幣是法定貨幣，任何單位和個人不得拒收”等宣傳標語，設立“現(xiàn)金服務咨詢臺”，由專人向辦理業(yè)務的客戶講解拒收現(xiàn)金的違法性及現(xiàn)金使用權益，引導公眾了解人民幣法定地位。

同時，該行組織工作人員深入商超、菜市場、餐飲門店等重點場所，開展“一對一”政策宣講，向商戶發(fā)放《不拒收人民幣承諾書》，明確拒收現(xiàn)金的法律后果，同時向老年群體、商戶等重點人群普及現(xiàn)金識別、殘損幣兌換等知識，解答“現(xiàn)金使用不便”“找零困難”等實際問題。

下一步，該行將持續(xù)深化現(xiàn)金網格化管理，常態(tài)化開展拒收現(xiàn)金整治與宣傳工作，推動形成“自覺維護現(xiàn)金法定地位、共同營造良好支付環(huán)境”的社會共識，讓人民幣現(xiàn)金更好地服務民生、便利民生，為構建和諧金融消費環(huán)境貢獻力量。

來源：大江網